Privacybeleid

Privacyverklaring IdFrm B.V.

Bij IdFrm B.V. vinden we het belangrijk dat we goed met uw gegevens omgaan. Dit document gaat verder in op hoe IdFrm uw data verzamelt en bewaart. Dit doen we in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR EU 2016/679).

Wanneer u contact met ons opneemt of met ons samenwerkt, dan gaat u akkoord met ons privacy beleid en de manier waarmee wij om gaan met uw persoonlijke gegevens. Daarnaast gaat u akkoord met het feit dat we u digitaal kunnen benaderen.

Om onze producten en diensten te kunnen leveren, hebben we soms uw persoonlijke gegevens nodig. Hieronder beschrijven we hoe we met deze gegevens omgaan en waarom we deze nodig hebben.

Welke informatie verzamelen we?

Dit document gaat over de informatie die we online en offline verzamelen. Daar hoort soms ook persoonlijke informatie bij. Deze informatie verzamelen we via verschillende kanalen, zoals via onze website, sociale media, telefoongesprekken, email en evenementen of persoonlijke ontmoetingen. De informatie die we verzamelen kan gecombineerd worden. Zo kan bijvoorbeeld online verzamelde informatie gecombineerd worden met informatie die we verzamelen tijdens een persoonlijke ontmoeting.

U kunt ons zelf ook direct of indirect benaderen met informatie over u zelf over uw bedrijf. Als u een aanvraag doet voor een afspraak, voor onze producten of diensten, voor een lichtplan of een op maat gemaakt advies dan wordt er informatie opgeslagen. Ook als u met ons communiceert via email, telefoon, sociale media of persoonlijk, kan informatie worden opgeslagen. Ten slotte verzamelen we ook informatie via onze website. Waar mogelijk is dit geanonimiseerd. Maar bij sommige informatie is het noodzakelijk dat we dit aan uw persoonlijke informatie koppelen.

De informatie die we verzamelen kan bestaan uit het volgende.

  • Persoonlijke contactinformatie, zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, emailadres, telefoonnummer, positie in het bedrijf en meer
  • Informatie over de producten of diensten waarin u ge├»nteresseerd bent of die u al heeft gekocht
  • Aankoop en contactgeschiedenis, zoals vorige aankopen en betalingen
  • Informatie over de apparaten die u gebruikt, zoals uw IP adres, taal, browser, timezone, locatie, besturingssysteem, platform en schermresolutie

Niet alle informatie wordt opgeslagen en niet alles is persoonlijk herleidbaar.

Wat doen we met deze informatie?

De informatie die u ons doorgeeft, de informatie die we zelf verzamelen en de informatie over de producten en diensten die we aanbieden hebben we over het algemeen nodig om op een goede manier zaken te doen en goed samen te werken met onze klanten en leveranciers. De overige informatie wordt gebruikt om onze diensten op een goede manier te leveren en te verbeteren. Alles voldoet aan de relevante wetgeving.

Met wie delen we uw informatie?

We zijn bij IdFrm altijd voorzichtig om uw informatie te delen met anderen. Toch is het soms nodig om uw informatie te delen met bijvoorbeeld onze leveranciers of partners. Hierbij delen we alleen de informatie die gedeeld moet worden. Wanneer relevante autoriteiten informatie vereisen, dan zullen we meewerken waar dat wettelijk verplicht is. We zetten ons in om alle wettelijke, technische en organisatorische maatregelen te nemen zodat uw informatie beschermd en veilig bewaard en gedeeld wordt.

Verder zal IdFrm nooit uw persoonlijke informatie verkopen aan derde partijen.

Waar verwerken we uw persoonlijke gegevens?

Alle informatie wordt binnen de EU en EEA verwerkt. We nemen alle wettelijke, technische en organisatorische maatregelen om er voor te zorgend dat uw informatie beschermd en veilig bewaard wordt.

Hoe lang bewaren we uw informatie?

We slaan uw informatie op zolang met een bepaald doel en wanneer dat doel bereikt is dan zullen we dat, mits de wetgeving dat toestaat, de informatie verwijderen. Sommige informatie moet wettelijk gezien voor een langere tijd bewaard worden. IdFrm voldoet aan deze regelgeving.

Uw rechten met betrekking tot uw data

  • U heeft het recht om uw informatie in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
  • U heeft het recht om de toestemming te beperken en weer in te trekken
  • U heeft het recht op dataportabiliteit
  • U heeft het recht om klachten in te dienen bij de AP

Het is belangrijk om te weten dat bepaalde informatie wettelijk gezien voor een bepaalde termijn bewaard moet worden. Deze wetgeving gaat voor het recht om bijvoorbeeld uw gegevens te verwijderen. Na de bepaalde termijn zullen we wel direct alle relevante informatie verwijderen.

Cookies

IdFrm gebruikt cookies om een gebruiksvriendelijke online ervaring te bieden en om haar eigen online aanwezigheid te verbeteren. U leest hier meer over in ons cookie beleid.

Contact

IdFrm B.V. is bekend onder KVK nummer 01158557. U kunt ons benaderen via info@idfrm.nl als u vragen heeft of een aanpassing aan uw persoonlijke data wilt doorvoeren.

Datum: 26-05-2018